นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของผู้ใช้งานทุกคน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ทราบอย่างชัดเจนว่า เว็บไซต์มีแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม
เมื่อท่านสมัครสมาชิก ใช้งานเว็บไซต์ ติดต่อเจ้าหน้าที่ หรือทำรายการต่าง ๆ เราอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น
- ชื่อและนามสกุล
- วันเดือนปีเกิด
- หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล
- ข้อมูลสำหรับเข้าสู่ระบบและข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน
- ข้อมูลที่ใช้สำหรับยืนยันตัวตน
- ข้อมูลบัญชีหรือช่องทางการทำธุรกรรม
- ประวัติการใช้งาน การทำรายการ และกิจกรรมต่าง ๆ ภายในเว็บไซต์
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และช่วงเวลาการเข้าใช้งาน
- ข้อมูลที่จัดเก็บผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่มีลักษณะใกล้เคียงกัน
เราจะพยายามเก็บเฉพาะข้อมูลที่มีความจำเป็นและเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น
การนำข้อมูลไปใช้งาน
ข้อมูลที่ได้รับอาจถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
- จัดการบัญชีและอำนวยความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์
- ตรวจสอบและยืนยันข้อมูลของผู้ใช้งาน
- ดำเนินการตามคำขอหรือรายการที่ผู้ใช้งานส่งเข้ามา
- ติดต่อและให้ความช่วยเหลือผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
- ตรวจสอบความผิดปกติและเพิ่มความปลอดภัยให้แก่ระบบ
- ป้องกันการทุจริต การใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการกระทำที่ขัดต่อกฎหมาย
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- พัฒนารูปแบบการให้บริการและประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
- แจ้งข่าวสาร สิทธิประโยชน์ หรือกิจกรรมต่าง ๆ ตามความเหมาะสมและสิทธิที่ผู้ใช้งานอนุญาต
- ปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
การใช้คุกกี้
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้เพื่อช่วยจดจำการตั้งค่าบางอย่างของผู้ใช้งาน รวมถึงเก็บข้อมูลทางเทคนิคที่ช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุกกี้อาจถูกใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ วิเคราะห์จำนวนผู้เข้าชม ตรวจสอบประสิทธิภาพของหน้าเว็บไซต์ และช่วยปรับปรุงเนื้อหาให้เหมาะสมกับการใช้งานมากขึ้น
ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเองได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่น
เราไม่มีนโยบายในการนำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานไปจำหน่ายหรือแลกเปลี่ยนเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนในสถานการณ์ที่เหมาะสม เช่น
- ผู้ใช้งานให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูล
- จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการหรือดำเนินรายการตามที่ผู้ใช้งานร้องขอ
- จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- จำเป็นต้องตรวจสอบหรือป้องกันการทุจริตและการกระทำที่ผิดกฎหมาย
- จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเว็บไซต์ ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น
ในกรณีที่มีการใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน เราจะพิจารณาถึงความเหมาะสมด้านการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลตามสมควร
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การนำไปใช้ หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
มาตรการที่อาจนำมาใช้ประกอบด้วย การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การรักษาความปลอดภัยของระบบ การเข้ารหัสข้อมูลที่เหมาะสม และการตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลตามความจำเป็น
แม้เราจะพยายามใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูล แต่การรับส่งข้อมูลผ่านระบบอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้น ผู้ใช้งานควรเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองเป็นความลับและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล
เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ รวมถึงระยะเวลาที่จำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นหรือพ้นระยะเวลาการจัดเก็บแล้ว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามกระบวนการที่เหมาะสม เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้ต้องเก็บรักษาต่อไป
การคุ้มครองข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
บริการของเว็บไซต์ไม่ได้จัดทำขึ้นเพื่อรองรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลในกลุ่มดังกล่าว
หากพบว่ามีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์เข้ามาโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะพิจารณาดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบตามความเหมาะสม
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขและขอบเขตของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง เช่น
- ขอรับทราบหรือขอเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตนเอง
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลในกรณีที่เข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย
- ขอจำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
- ถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมเป็นฐาน
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
การใช้สิทธิบางประเภทอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายหรืออาจส่งผลต่อความสามารถในการให้บริการบางส่วน
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับรูปแบบการให้บริการ เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลง หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ เราจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงผ่านช่องทางที่เหมาะสม ผู้ใช้งานควรตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดเป็นระยะเพื่อรับทราบรายละเอียดที่เป็นปัจจุบัน
การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง หรือต้องการใช้สิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่เว็บไซต์จัดเตรียมไว้
เจ้าหน้าที่จะพิจารณาคำขอและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม ภายใต้เงื่อนไขและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การยอมรับนโยบาย
การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือใช้บริการต่าง ๆ ถือว่าผู้ใช้งานได้รับทราบแนวทางเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้ ทั้งนี้ การเก็บหรือใช้ข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม จะดำเนินการตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อสร้างความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจ โดยเราจะพยายามดูแลข้อมูลของท่านด้วยมาตรการที่เหมาะสมและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง